Preguntas frecuentes

¿Cómo saber si estoy inscrito?

En la lista oficial que está en la web, tanto para recorrido corto como recorrido largo; se actualiza una vez al día.

Siempre recibirás un email de confirmación, comprueba tu bandeja de correo no deseado/spam.

Si has realizado la inscripción correctamente y efectuado el pago pero no apareces en la lista, háznoslo saber a través del formulario de contacto.

No he recibido ningún email de confirmación ni de pago

El sistema envía automáticamente un email cuando realizas una inscripción con los datos que nos has enviado. Si has pagado mediante transferencia, cuando lo comprobemos y verifiquemos que todo está correcto, enviaremos otro email indicándote que la inscripción está correcta.

Si no recibes ninguno de estos emails puede deberse a: un error en el email que nos facilitaste, o que el correo haya llegado a la carpeta de Spam/Correo no deseado (sobre todo con cuentas de Hotmail o Gmail).

Si el sistema nos devuelve el email, analizamos los datos y, si es un problema de tu servidor, nos pondremos en contacto contigo por teléfono.

Me he equivocado en la inscripción en cualquiera de los datos (a excepción del método de pago). ¿Puedo cambiar mis datos?

Con el fin de facilitar la confidencialidad de los datos, una vez terminado el proceso de inscripción no es posible cambiarlos directamente desde la web. Deberás rellenar el formulario de contacto indicando en el email la misma dirección que usaste en la inscripción y los cambios que deseas realizar.

Si en vez de pagar por transferencia decides pagar con tarjeta, tendrás que hacer una nueva inscripción; nosotros eliminaremos la antigua.